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Postes à combler - Québec

• Chargé de Projet- Entrée des échantillons
• Chargé de projet
• Analyste II

Description

Le chargé de projet – réception des échantillons est la principale personne-ressource auprès des clients qui viennent déposer leurs échantillons à la réception des échantillons et recevoir toutes les soumissions des clients.

Responsabilités

Maxxam Analytique Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. L’entreprise s’efforce sur une base continue de créer un milieu de travail sans discrimination ni harcèlement. Les personnes sont engagées uniquement sur la base de leur qualification professionnelle et de leur habileté à répondre aux exigences du poste.

Le chargé de projets contribue, par le service spécialisé qu’il procure, à la qualité du service offert aux clients et aussi aux objectifs de l’organisation. Agissant à titre d’intermédiaire entre le client et le laboratoire, le chargé de projets s’assure de la satisfaction du client par rapport au service offert. Le chargé de projets est la personne clé critique au développement de la loyauté du client.

Responsabilités :

• Responsable du maintien et du développement des comptes clients;
• Être la personne clé pour faire la liaison entre le client, le laboratoire et la direction de Maxxam;
• Répondre à tous les appels téléphoniques (téléphone ou courriel) dans un délai d’une heure après réception, rediriger les appels ou courriels aux assistant(e)s  afin de répondre aux objectifs.
• Développer une relation avec les clients en offrant un service hors pair;
• Fournir aux clients un support technique pour leur projets d’échantillonnage varié;
• Assister les clients en fournissant un support pour l’interprétation de données;
• Fournir de la consultation, des recommandations et une assistance technique aux clients;
• Mise à jour des applications et interprétations des règlementations environnementales;
• Documenter et faire un suivi sur les plaintes des clients, CARS.
• Assister l’équipe de vente avec une participation active au développement et exécution des stratégies des ventes régionales;
• Assister l’équipe de vente avec une participation active aux révisions de cotations et la génération de RFP;
• Développement de clients potentiels et actuels avec une participation active  à l’identification de nouveaux comptes et révision des comptes réguliers des clients actuels;
• Travailler en collaboration avec le client pour coordonner toutes exigences de projets;
• Faciliter la communication entre le client et les différents départements du laboratoire;
• Assister à la préparation de la correspondance et rapports pour la révision des données techniques analytiques, information marketing et autre documentation relative;
• Agir en tant qu’ambassadeur de Maxxam.

Ce que l’on recherche :

Connaissances :

• BSc. ou l’équivalent avec au moins 3-5 ans d’expérience dans l’industrie de laboratoire environnemental;
• Doit avoir une connaissance de base en chimie;

Compétences :

• Essentiel : bilinguisme, autant à l’oral qu’à l’écrit;
• Qualités recherchées : communication interpersonnelle, minutie, organisation, autonomie, concentration, sens de l’urgence, multitâche, sociable.
• Doit être responsable, indépendant, dédié et motivé avec un bon esprit d’équipe.

 Si vous désirez postuler sur ce poste, s.v.p., envoyez votre candidature à mtl-rh@maxxam.ca

Maxxam Analytique Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. L’entreprise s’efforce sur une base continue de créer un milieu de travail sans discrimination ni harcèlement. Les personnes sont engagées uniquement sur la base de leur qualification professionnelle et de leur habileté à répondre aux exigences du poste.

Objectif:

Exécuter des analyses par ICP-MS et participer activement à l’amélioration continue du département.

Description:

·         Exécuter des analyses par ICP-MS;

·         Assurer la maintenance préventive et régulière des instruments;

·         Suivre les Procédures d’Opérations Standards pour assurer l’exactitude et la qualité du travail;

·         S’assurer que les critères du contrôle qualité sont rencontrés pour toutes les données rapportées;

·         Approuver les données générées (niveau de validation I) pour lesquelles les analystes ont été formés et validés;

·         Valider les données de niveau II;

·         Contribuer aux procédures d’action correctives;

·         Recommander les révisions de SOP;

·         Suivre toutes les règles et règlements de sûreté du laboratoire;

·         Contribuer à la planification journalière et hebdomadaire de son travail et  du département;

·         Coordonner certains projets de laboratoire;

·         Valider et implanter de nouvelles méthodes;

·         Écrire des SOP;

·         Questionner les résultats;

·         Autres responsabilités assignées par le superviseur.

 

QUALIFICATIONS [Minimum Requis]:

·          Éducation post-secondaire en Science d’une institution approuvée ou l’équivalent d’une combinaison d’éducation et     d’expérience avec 1 an d’expérience dans un domaine d’analyses relié. Être membre ou éligible à l’OCQ

·        Heures supplémentaires sur demande.

·          Habilité à travailler seul ou en équipe

·          Bonne qualification et attentif aux détails

Dynamique, énergétique, motivé et attitude positive

**SVP, ENVOYER VOTRE CV À L'ADRESSE SUIVANTE :mtl-rh@maxxam.ca***

Maxxam Analytique Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. L’entreprise s’efforce sur une base continue de créer un milieu de travail sans discrimination ni harcèlement. Les personnes sont engagées uniquement sur la base de leur qualification professionnelle et de leur habileté à répondre aux exigences du poste.